Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données LinguaFox traite, pourquoi elles sont nécessaires et quels choix vous sont proposés.

Cookies et stockage local

LinguaFox utilise un cookie de connexion nécessaire pour sécuriser les sessions authentifiées. Le stockage local mémorise les préférences de langue et d’espace de travail ainsi que la validation de l’avis sur les cookies. Sur les pages proposant un paiement par portefeuille, les scripts compatibles de PayPal, Apple Pay et Google Pay peuvent être chargés pour vérifier la disponibilité et afficher les boutons ; ces prestataires peuvent traiter des informations techniques sur le navigateur ou l’appareil selon leurs propres politiques. Nous n’utilisons pas ces scripts de paiement à des fins publicitaires ou d’analyse.

Données traitées

Nous traitons les informations du compte, les préférences linguistiques, le vocabulaire enregistré, les leçons (y compris les paroles complètes des chansons enregistrées), les transcriptions et résumés du Coach, les relevés d’utilisation, les transactions Fox Tails, les références de commande des prestataires de paiement, les codes et relations de parrainage ainsi que les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de LinguaFox.

Finalités du traitement

Les données servent à vous authentifier, à synchroniser votre espace de travail, à personnaliser l’apprentissage, à fournir les fonctions d’IA et de voix, à calculer l’utilisation, à traiter les paiements, à prévenir les abus et à améliorer la fiabilité.

Prestataires de services

LinguaFox peut utiliser Supabase pour l’authentification et les données, OpenAI pour le traitement par IA et la voix, Cloudflare R2 pour l’audio mis en cache, Amazon SES pour les e-mails, PayPal pour les paiements et ses intégrations de carte, Apple Pay et Google Pay, ainsi que des prestataires d’hébergement ou de surveillance. Chaque prestataire ne reçoit que les données nécessaires à sa mission.

Paiements

Lorsque vous rechargez vos Fox Tails avec PayPal, une carte de débit ou de crédit, Apple Pay ou Google Pay, LinguaFox transmet à PayPal le forfait choisi, le montant, l’adresse e-mail de votre compte authentifié et le moyen de paiement afin de créer et de vérifier la commande. Les champs de carte hébergés par PayPal ainsi que la feuille Apple Pay ou Google Pay transmettent directement les données de paiement à PayPal pour traitement ; Apple Pay peut également transmettre les coordonnées de facturation que vous autorisez. LinguaFox ne reçoit ni ne stocke le numéro complet de votre carte ni les identifiants de votre portefeuille. Nous conservons la référence de commande du prestataire, son statut, le montant capturé et la devise lorsque cela est nécessaire pour créditer les Fox Tails, éviter les crédits en double, assurer le support et respecter les obligations comptables et légales.

Audio et sessions avec le Coach

Les entrées vocales sont transmises pour être transcrites et pour générer des réponses. Les vidéos et fichiers audio importés sont conservés temporairement pendant leur traitement, puis supprimés. Les résumés des sessions peuvent être conservés dans votre compte afin de rester consultables. L’audio des leçons peut être mis en cache afin de réduire la latence et les coûts de génération répétée.

Conservation et suppression

Les données de votre espace de travail sont conservées tant que votre compte est actif. La suppression d’un élément le retire de l’espace actif. La suppression de votre compte lance l’effacement des leçons, du vocabulaire, de l’historique du Coach et des ressources utilisateur mises en cache qui lui sont associés, sous réserve des journaux de sécurité, des données de paiement, des sauvegardes et des obligations légales.

Vos choix

Vous pouvez modifier les préférences de votre profil, supprimer individuellement les contenus enregistrés et demander la suppression de votre compte. Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la rectification, l’exportation ou l’effacement de vos données lorsque le droit applicable prévoit ces droits.

Sécurité et modifications

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service en ligne n’est dépourvu de risques. Toute modification importante de cette politique sera publiée ici avec une date mise à jour.