Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata LinguaFox, por qué son necesarios y qué opciones tienes.

Cookies y almacenamiento local

LinguaFox utiliza una cookie de inicio de sesión necesaria para proteger las sesiones autenticadas. El almacenamiento local recuerda las preferencias de idioma y espacio de trabajo, así como la confirmación del aviso de cookies. Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni cookies analíticas de terceros.

Datos que tratamos

Tratamos datos de la cuenta, preferencias de idioma, vocabulario guardado, lecciones, transcripciones y resúmenes del Coach, registros de uso, transacciones de Fox Tails, códigos y relaciones de invitación, y registros técnicos necesarios para operar y proteger LinguaFox.

Por qué los tratamos

Los datos se utilizan para autenticarte, sincronizar tu espacio de trabajo, personalizar el aprendizaje, ofrecer funciones de IA y voz, calcular el uso, procesar pagos, prevenir abusos y mejorar la fiabilidad.

Proveedores de servicios

LinguaFox puede utilizar Supabase para la autenticación y los datos, OpenAI para el procesamiento de IA y voz, Cloudflare R2 para el audio en caché, Amazon SES para el correo electrónico, PayPal para los pagos y proveedores de alojamiento o supervisión. Cada proveedor recibe únicamente los datos necesarios para su función.

Audio y sesiones con el Coach

La entrada de voz se envía para transcribirla y generar respuestas. Los vídeos y audios subidos se almacenan temporalmente mientras se procesan y después se eliminan. Los resúmenes de las sesiones pueden guardarse en tu cuenta para que sigan siendo consultables. El audio de las lecciones puede almacenarse en caché para reducir la latencia y los costes de generación repetida.

Conservación y eliminación

Los datos de tu espacio de trabajo se conservan mientras tu cuenta esté activa. Eliminar un elemento lo retira del espacio de trabajo activo. Eliminar tu cuenta inicia la supresión de las lecciones, el vocabulario, el historial del Coach y los recursos de usuario almacenados en caché asociados, sin perjuicio de los registros de seguridad, datos de pago, copias de seguridad y obligaciones legales.

Tus opciones

Puedes editar las preferencias del perfil, eliminar contenido guardado de forma individual y solicitar la eliminación de la cuenta. Puedes contactarnos para solicitar acceso, rectificación, exportación o supresión cuando la legislación aplicable te conceda esos derechos.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún servicio en línea está exento de riesgos. Los cambios importantes de esta política se publicarán aquí con una fecha actualizada.